Programa de Substituição Voluntária para transformadores CA utilizados em determinados portáteis da marca Toshiba
A 22 de junho de 2018, a Dynabook Europe GmbH (Dynabook) anunciou um programa de substituição voluntária de determinadas fichas DC-in utilizadas em transformadores CA devido a um potencial perigo de queimadura.
A Dynabook vendeu a ficha DC-in afetada como parte de transformadores CA fabricados de dezembro de 2009 a julho de 2011 utilizados com novos portáteis e como acessórios ou com transformadores CA de substituição no decorrer da reparação. A Dynabook está a disponibilizar uma substituição gratuita de transformador CA para aqueles que tiverem fichas DC-in afetadas.
Caso a ficha DC-in do seu transformador CA seja abrangida pelo programa de substituição da Dynabook, a Dynabook recomenda que desligue o portátil e remova a ficha do transformador CA de imediato. A Dynabook recomenda que todos os clientes afetados por esta recolha contactem a Dynabook para obter uma substituição gratuita.
Como verificar se a ficha DC-in do seu transformador CA está afetada e solicitar uma substituição
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para verificar manualmente se a ficha DC-in do seu transformador CA está afetada
Para obter mais informações, contacte o Apoio ao cliente da Dynabook
Modelos de computadores e transformadores CA que podem estar afetados por este anúncio
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